مرکز راهنما سفارش و فیش

لغو و استرداد

آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۵/۰۳/۲۴ · ۲۲ بازدید

چه زمانی لغو کنیم؟

وقتی پرداخت مشکل دارد، موجودی تمام شده یا مشتری منصرف شده است.

تفاوت لغو و مرجوعی

  • لغو: قبل از تحویل نهایی
  • مرجوعی: بعد از تحویل

ثبت استرداد

در جزئیات سفارش، مبلغ برگشتی، دلیل و وضعیت انجام‌شده یا در انتظار را ثبت کن.

این راهنما کمکت کرد؟

حل نشد؟

اگر هنوز کارت راه نیفتاد، از همین‌جا با پشتیبانی نیروانا پیام بده.