مرکز راهنما
سفارش و فیش
لغو و استرداد
آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۵/۰۳/۲۴ · ۲۲ بازدید
چه زمانی لغو کنیم؟
وقتی پرداخت مشکل دارد، موجودی تمام شده یا مشتری منصرف شده است.
تفاوت لغو و مرجوعی
- لغو: قبل از تحویل نهایی
- مرجوعی: بعد از تحویل
ثبت استرداد
در جزئیات سفارش، مبلغ برگشتی، دلیل و وضعیت انجامشده یا در انتظار را ثبت کن.
این راهنما کمکت کرد؟
حل نشد؟
اگر هنوز کارت راه نیفتاد، از همینجا با پشتیبانی نیروانا پیام بده.